Segnalazioni e richieste di rimozione

Puoi usare il modulo se sei titolare di una scuola, di un corso, di una fotografia o di un testo presente sul sito, o se compari in una scheda. Per esempio per:

• togliere un contenuto (foto, testo, scheda corso) o tutta la presenza della tua scuola;
• mostrare solo i dati del corso, senza immagini;
• segnalare un uso non autorizzato di materiali tuoi;
• correggere un’informazione sbagliata o aggiungere un corso che manca;
• mandarmi un’immagine da usare al posto di quella attuale.

Per una scuola non serve spiegare il motivo, e chi chiede di uscire non viene reinserito senza il suo consenso. Se preferisci, invece del modulo puoi scrivere a gianluca@foodlearn.it o alla PEC gianlucagiacalone81@pec.it.

Cosa scrivere nel messaggio

Per intervenire in fretta mi servono:

• il contenuto e il link (URL) della scheda;
• il diritto che vuoi far valere e, se ce l’hai, un documento che lo provi;
• cosa chiedi: rimozione, modifica o sostituzione;
• una frase in cui confermi che le informazioni sono vere.

Nome ed email li chiede già il modulo. Se manca qualcosa, prendo comunque in carico la richiesta e ti scrivo per completarla.

I tempi

Ti confermo la ricezione entro 2 giorni lavorativi. Rimuovo o modifico il contenuto entro 3 giorni lavorativi, e subito per le foto collegate al sito della scuola e per le richieste di persone ritratte o che si oppongono all’uso dei propri dati. A lavoro fatto ti comunico l’esito.

La richiesta di una scuola di togliere la propria scheda o i propri materiali la accolgo sempre. Negli altri casi posso lasciare un contenuto solo se ho un’autorizzazione scritta di chi ne ha i diritti: in quel caso te lo spiego, con la prova, entro gli stessi 3 giorni. Per una prima rimozione cautelativa non devi dimostrare formalmente di essere titolare dei diritti: nel dubbio tolgo il contenuto e ne parliamo dopo.

Le regole complete sono negli articoli 5 e 8 dei Termini e Condizioni d’uso.